Tietosuojakäytäntö

(2024.04.25)

1 Johdanto

Stadium AB pyrkii turvaamaan tietosuojasi. Tietosuojakäytäntö kertoo, miten käsittelemme henkilötietojasi. Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää, ja uusimman tietosuojakäytännön voi lukea osoitteesta stadium.fi.

Jos teemme suuria muutoksia tietosuojakäytäntöön, lähetämme päivitetyn käytännön rekisteröimääsi sähköpostiosoitteeseen.

Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietoihin, joita keräämme sinusta jäsenyytesi, ostostesi, verkkosivujemme käyttösi sekä muiden yhteydenottojesi yhteydessä. Huomaa, että tietosuojakäytäntöä ei sovelleta yhteistyökumppaneillemme luovuttamiisi henkilötietoihin (esim. jos klikkaat yhteistyökumppanimme linkkiä). Stadium AB ei vastaa yhteistyökumppaneiden toteuttamasta henkilötietojen käsittelystä.

2 Sisällys

1 Johdanto. 1

2 Sisällys. 1

3 Kuka vastaa henkilötiedoistasi?. 2

4 Muista lähteistä kerätyt henkilötiedot 2

5 Miksi käytämme henkilötietojasi ja kuinka kauan säilytämme niitä?. 2

5.1 Ostaminen ja tilaaminen. 2

5.2 Asiakaspalvelutapahtumat 3

5.3 Markkinointi ja viestintä. 4

5.4 Käyttökokemuksesi 5

5.5 Kilpailut 5

5.6 Vaadittujen lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen. 6

5.7 Liiketoimintamme sekä tuotteidemme ja palveluidemme kehittäminen ja parantaminen 6

5.8 Turvallisuus ja väärinkäytösten ehkäisy tai rikosten ehkäisy ja tutkinta. 7

5.9 Valvontakamerat 8

6.4 Henkilökohtainen kokemus ja ainutlaatuiset edut 10

6.5 Yhteistyökumppaneidemme tarjoukset ja alennukset 11

7 Asiakasanalyysi 11

8 Tietojesi luovuttaminen muille yrityksille. 12

9 Siirrot kolmansiin maihin. 12

10 Evästeiden käyttäminen. 13

11 Muista oikeutesi! 13

12 Yhteydenotto. 14

3 Kuka vastaa henkilötiedoistasi?

Stadium AB, yritystunnus 556187-3299, Norra promenaden 63, 601 60 Norrköping, on meille antamistasi henkilötiedoista vastaava rekisterinpitäjä.

4 Muista lähteistä kerätyt henkilötiedot

Meille antamiesi tai palveluidemme käytön tai ostojesi perusteella keräämiemme henkilötietojen lisäksi voimme myös päivittää henkilötietoja myös muista lähteistä.Seuraavasta taulukosta näet, mitä henkilötietoja keräämme sekä päivitämme sinusta ja mistä lähteistä tiedot on haettu

Tiedon lähde	Henkilötietotyypit
Julkiset osoiterekisterit tai tietoyhtiöt kuten VTJ https://www.bisnode.com/privacy/	Väestörekisteriosoite
Walley / Collector	Väestörekisteriosoite, nimi, sähköpostiosoite ja henkilötunnus

5 Miksi käytämme henkilötietojasi ja kuinka kauan säilytämme niitä?

Käyttötarkoitus ja laillinen peruste

Sinusta kerättyjä henkilötietoja käytetään eri tarkoituksiin. Tässä osiossa selitämme, miksi käytämme henkilötietojasi, annamme esimerkkejä tarkoituksen täyttämiseksi tehtävästä henkilötietojen käsittelystä ja kerromme laillisista perusteista, joihin käsittely perustuu.

Säilytys

Tietojasi säilytetään yleisesti niin kauan kuin niitä tarvitaan tarkoituksiin, joita varten ne ovat kerätty. Tietoja voidaan myös säilyttää sovellettavan lain edellyttämän ajan. Meille on tärkeää, että tiedät, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi. Alla olevassa taulukossa selvennetään, kuinka kauan tietojasi säilytetään.

5.1 Ostaminen ja tilaaminen

Jotta voisit ostaa ja tilata meiltä tuotteita, meidän on käsiteltävä henkilötietojasi.

Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä	· Henkilötietojen käsittely tuotteen toimittamista varten (mukaan lukien tiedotus toimituksesta) · Henkilötietojesi käsittely, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi ja ikäsi ostoasi koskevassa käsittelyssä ja viestinnässä · Henkilötietojen käsittely maksusi hallinnointia varten · Henkilötietojen käsittely, jotta voidaan ‘’varata & noutaa’’ tuotteita myymälästä · Henkilötietojen käsittely osoitteesi tarkistamiseksi ulkoisista lähteistä · Henkilötietojen käsittely palautuksia sekä takaisinmaksuja varten · Henkilötietojen käsittely, jota tarvitaan hallinnointiin ja viestintään kanssasi ostoasi koskevissa reklamaatio- ja takuuasioissa. Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Lue lisää tämän asiakirjan kohdasta 10.
Laillinen peruste	Ostosopimus, jonka olemme solmineet kanssasi. Tietojen käsittely on välttämätöntä, jotta voimme täyttää sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan.
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa ostoasi koskevia tietoja maksuratkaisukumppanillemme maksusi hallinnoimiseksi, huolitsijallemme tilaamasi tuotteen toimittamiseksi tai henkilötunnuksesi osoitetietojen toimittajalle osoitteesi tarkistamiseksi. Nämä toimittajat ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Kunnes osto on tehty (mukaan lukien toimitus ja maksu) ja 36 kuukauden ajan sen jälkeen mahdollisten reklamaatio- ja takuuasioiden käsittelyä varten.

5.2 Asiakaspalvelutapahtumat

Pyrimme parhaamme mukaan tarjoamaan sinulle mahdollisimman hyvää palvelua kaikissa meihin tehdyissä yhteydenotoissa. Asiakaspalvelumme yhteystiedot ovat tämän tietosuojakäytännön lopussa. Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme käsitellä pyyntösi.

Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä	· Sellaisten henkilötietojen käsittely, joita tarvitsemme viestiäksemme kanssasi ja vastataksemme kysymyksiisi, jotka lähetät meille puhelimitse, sähköpostitse tai digitaalisten kanavien kautta. · Henkilötietojen käsittely valitustesi ja tukipyyntöjesi selvittämiseksi. Tukipyyntö voi koskea esimerkiksi teknistä tukea. Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Lue lisää tämän asiakirjan kohdasta 10.
Laillinen peruste	Oikeutettu etumme ja oikeutettu etusi asiakaspalvelutapahtuman käsittelyn mahdollistamiseksi.
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa asiakaspalveluasiaasi koskevia tietoja tukipyyntöjärjestelmämme toimittajalle. Tämä palveluntarjoaja on meille henkilötietojen käsittelijä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Enintään 36 kuukautta asian käsittelyn päättymisen jälkeen.

5.3 Markkinointi ja viestintä

Jotta saisit tietoa uusimmista tarjouksistamme ja uutuuksistamme, voimme markkinoida ja lähettää viestejä tuotteistamme ja yrityksestämme eri kanavissa, esimerkiksi erilaisten mainosten tai sosiaalisen median inspiraatiokuvien kautta. Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme toteuttaa markkinointia.

Muista, että sinulla on aina oikeus kieltäytyä markkinoinnistamme. Voit tehdä sen suoraan viestimme peruutuslinkin kautta tai ottamalla meihin yhteyttä (yhteystietomme ovat tämän asiakirjan yläosassa). Jos markkinointimme näkyy sosiaalisessa mediassa, voit ilmoittaa toiveesi suoraan sosiaalisen median alustassa, esimerkiksi asetuksissasi tai sosiaalisen median julkaisun yhteydessä.

Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä	· Henkilötietojen käsittely tuotteisiimme ja yritykseemme liittyvien viestien ja markkinoinnin lähettämiseksi sähköpostitse, tekstiviestillä, sovelluksilla tai muilla digitaalisilla keinoilla, kuten uutiskirjetarjouksilla · Henkilötietojen käsittely yhteistyökumppaneidemme tarjousten lähettämiseksi · Henkilötietojen käsittely mainosten näyttämiseksi muissa digitaalisissa kanavissa, esimerkiksi sosiaalisessa mediassa tai muilla verkkosivustoilla · Henkilötietojen käsittely kutsujen lähettämiseksi kilpailuihin ja tapahtumiin · Henkilötietojen käsittely analyysien ja tilastojen laatimiseksi perustuen esimerkiksi käyttäjien reaktioihin mainontaamme, kuten avaustilastoihin, konversioprosenttiin tai muihin vastaaviin tietoihin, jotta voimme arvioida markkinointimme tuloksia ja parantaa markkinointiamme sinulle. Tätä tarkoitusta varten teemme henkilötietoihisi perustuvia analyyseja. Lue lisää kohdasta 7. Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Lue lisää tämän asiakirjan kohdasta 10.
Laillinen peruste	Oikeutettu etumme lähettää mainontaa meistä ja tuotteistamme tai etukäteen antamasi suostumus, kun jaamme henkilötietoja sosiaalisen median alustan kanssa.
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja markkinointipalveluiden tarjoajille, jotka auttavat meitä esimerkiksi erilaisissa markkinointilähetyksissä. Voimme myös jakaa henkilötietoja sosiaalisen median alustojen kanssa yrityksemme, tuotteidemme ja palvelujemme mainostamista varten. Nämä toimittajat ovat sekä henkilötietojen käsittelijöitä että itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: Enintään 24 kuukautta viimeisestä tapahtumastasi (tapahtumalla tarkoitetaan ostoa tai muuta vuorovaikutusta, esim. klikkausta sähköpostissa) tai kunnes vastustat markkinointiamme, esimerkiksi peruutat uutiskirjeemme tilauksen, päivität mieltymyksesi kyseisessä sosiaalisen median alustassa tai päätät olla enää seuraamatta meitä sosiaalisessa mediassa.

5.4 Käyttökokemuksesi

Meille kokemuksesi yrityksestämme ja palveluistamme on tärkeä osa tarjontaamme. Tämän vuoksi voimme käsitellä henkilötietojasi tehdäksemme käyttökokemuksestasi entistä henkilökohtaisemman tai helpottaaksemme palveluidemme käyttöä.

Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä	· Henkilötietojen käsittely palvelujemme käytön helpottamiseksi, esimerkiksi ostoslistojen/toivelistojen tai valitsemasi maksutavan tallentaminen, jotta tulevat ostoksesi sujuisivat helpommin · Henkilötietojen käsittely, jotta voidaan näyttää asiaankuuluvia tuotesuosituksia, lähettää kiinnostuksenkohteisiin perustuvia artikkeleita, esittää ostoslistaehdotuksia tai muut vastaavat toimenpiteet · Henkilötietojen käsittely muistuttamiseksi ostoskoriin unohtuneista tuotteista · Henkilötietojen käsittely analyysien ja tilastojen laatimiseksi perustuen esimerkiksi käyttäjien palveluidemme käyttöön tai muuhun palautteeseen, jota käyttäjät ovat meille antaneet, jotta voimme parantaa käyttökokemusta esimerkiksi helpottamalla pääsyä tiettyihin verkkosivustomme toimintoihin tai näyttämällä asianmukaisempaa sisältöä Tätä tarkoitusta varten teemme henkilötietoihisi perustuvia analyyseja. Lue lisää kohdasta 7. Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Lue lisää tämän asiakirjan kohdasta 10.
Laillinen peruste	Oikeutettu etumme ja oikeutettu etusi palveluidemme käytön helpottamiseksi.
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme käyttää palveluntarjoajia, jotka auttavat meitä mukauttamaan palvelujamme käyttäjien kokemuksen perusteella. Nämä toimittajat ovat henkilötietojen käsittelijöitä tai itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: evästeiden tallennusaika umpeutuu (katso kohta 10 jäljempää) tai kunnes vastustat käsittelyämme esimerkiksi päivittämällä selaimesi evästeasetukset.

5.5 Kilpailut

Joskus haluamme järjestää kilpailuja ja antaa asiakkaillemme mahdollisuuden voittaa hienoja palkintoja. Tässä yhteydessä käsittelemme henkilötietojasi.

Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä	· Henkilötietojen käsittely kilpailuun osallistumisen rekisteröimiseksi ja hallinnoimiseksi · Henkilötietojen käsittely yhteydenpitoon kanssasi ennen kilpailua ja sen aikana · Henkilötietojen käsittely kilpailun voittajien valitsemiseksi · Henkilötietojen käsittely suoritettujen kilpailujen seurantaa varten kilpailun arvioimiseksi, jotta voimme parantaa tulevia kilpailuja.
Laillinen peruste	Oikeutettu etumme ja oikeutettu etusi kilpailujen toteuttamiseen ja hallinnointiin.
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme käyttää palveluntarjoajia suoritetun kilpailun arviointiin. Nämä palveluntarjoajat ovat meille henkilötietojen käsittelijöitä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Enintään 6 kuukautta kilpailun päättymisen jälkeen. Voimme kuitenkin tallentaa kilpailuvastauksesi ja arvostelusi (ei henkilöön liittyviä) voimassa olevien kilpailuehtojen mukaisesti.

5.6 Vaadittujen lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Joissakin tapauksissa saatamme joutua käsittelemään henkilötietoja erityisten lakisääteisten velvoitteiden vuoksi, esimerkiksi jos havaitsemme tuotteissa virheitä. Tällöin voimme joutua käsittelemään henkilötietojasi viestintään kanssasi varmistaaksemme, että otamme vastuun tuotteistamme.

Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä	Käsittelemme henkilötietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi lakien, tuomioiden tai viranomaispäätösten vaatimusten mukaisesti. Vaatimukset voivat koskea tuotevastuutamme tai tuotteidemme turvallisuutta. Näissä tapauksissa saatamme joutua laatimaan yleistä viestintää ja tiedotteita tai antamaan erityisiä tietoja sinulle tuotevaroituksista ja tuotteiden takaisinvedoista. Vaatimukset voivat koskea myös kirjanpitolain tai rahanpesulain mukaisia velvoitteitamme.
Laillinen peruste	Lakisääteinen velvoite.
Säilytysaika	Sovellettavassa laissa määritettyjen vanhentumisaikojen mukainen. Esimerkiksi kirjanpitolain mukaan meillä on velvollisuus säilyttää tietoja tapahtumista 7 vuoden ajan.

5.7 Liiketoimintamme sekä tuotteidemme ja palveluidemme kehittäminen ja parantaminen

Jotta voimme kehittää liiketoimintaamme ja olla tarjontamme osalta parhaimmistoa, voimme käyttää henkilötietoja tilastojen ja vastaavien tietojen tuottamiseen liiketoimintamme kehittämiseksi ja parantamiseksi.

Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä	· Henkilötietojen käsittely sellaisten tietojen tuottamiseksi, joiden avulla voimme parantaa yritystämme arvioimalla, tehostamalla ja suunnittelemalla hankintoja, varastointia ja toimituksia tai kehittämällä valikoimaamme · Henkilötietojen käsittely antaa sinulle ja muille asiakkaille mahdollisuuden vaikuttaa valikoimaamme ja verkkosivustoomme esimerkiksi asiakas- ja markkinatutkimusten avulla. Tätä tarkoitusta varten teemme henkilötietoihisi perustuvia analyyseja. Lue lisää kohdasta 7. Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Lue lisää tämän asiakirjan kohdasta 10.
Laillinen peruste	Oikeutettu etumme kehittää ja parantaa liiketoimintaamme sekä tuotteitamme ja palveluitamme.
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja analyysityökaluja tarjoavien järjestelmätoimittajiemme kanssa. Nämä palveluntarjoajat ovat meille henkilötietojen käsittelijöitä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Tätä tarkoitusta varten meidän on vaikea määrittää etukäteen, kuinka kauan henkilötietojasi säilytetään. Sen sijaan olemme ottaneet käyttöön käytäntöjä, joilla tarkistetaan jatkuvasti, ovatko henkilötietosi edelleen tarpeen tässä tarkoituksessa. Poistamme henkilötiedot, joita emme ole käyttäneet 24 kuukauteen, koska silloin emme enää pidä henkilötietojasi tarpeellisina.

5.8 Turvallisuus ja väärinkäytösten ehkäisy tai rikosten ehkäisy ja tutkinta

Kehitämme verkkosivustomme turvallisuutta sinun ja työntekijöidemme turvallisuuden vuoksi. Tätä tarkoitusta varten saatamme käsitellä henkilötietojasi.

Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely	· Henkilötietojen käsittely mahdollisten petosten tai muiden lainrikkomusten ehkäisemiseksi ja selvittämiseksi · Henkilötietojen käsittely roskapostilähetysten, tietojenkalastelun, häirinnän, luvattomien käyttäjätileille tehtävien kirjautumisyritysten tai muiden lain tai osto- ja jäsenehtojemme kieltämien toimien estämiseksi · Henkilötietojen käsittely tietopohjan laatimiseksi, millä pyritään parantamaan IT-järjestelmiä yrityksen ja käyttäjien turvallisuuden parantamiseksi, esimerkiksi suojaamalla ja parantamalla IT-ympäristöämme hyökkäyksiltä ja tunkeutumisilta.
Laillinen peruste	Meidän, työntekijöidemme ja asiakkaidemme oikeutettu etu järjestelmälliseen turvallisuuteen sekä väärinkäytön ehkäisyyn tai rikosten ehkäisyyn ja tutkintaan.
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa henkilötietoja IT-järjestelmien tarjoajille, jotka auttavat meitä saavuttamaan turvallisen IT-ympäristön. Voimme jakaa henkilötietoja myös kameravalvontaan liittyvien turvallisuusyritysten kanssa. Nämä palveluntarjoajat ovat meille henkilötietojen käsittelijöitä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Enintään 36 kuukautta tietojen keräämisen jälkeen. Jos epäilemme palvelun väärinkäyttöä tai havaitsemme rikoksen, säilytämme tietoja niin kauan kuin on tarpeen oikeudellisten vaateidemme (tai kolmansien osapuolten oikeudellisten vaateiden) laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

5.9 Valvontakamerat

Stadium AB suorittaa myymälöissä kameravalvontaa, jota tukee oikeutettu etumme rikosten ja onnettomuuksien ehkäisemiseksi, havaitsemiseksi ja tutkimiseksi.

Stadium AB on henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä ja vastaa yhdessä myymälän kanssa kameravalvonnasta.

Tallennettua materiaalia käytetään vain mainitussa tarkoituksessa, ja sen saatavuus rajoittuu toimintoihin, jotka ovat välttämättömiä valvonnan tarkoituksen täyttämiseksi. Tallennettua materiaalia säilytetään enintään 60 päivää tai niin kauan, kuin mahdollinen tutkinta on meneillään, eikä sitä luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin viranomaisille näiden pyynnöstä. Kyseessä voi olla esimerkiksi poliisiviranomainen tai muu lainvalvontaviranomainen sekä kunta tai muu pelastuspalvelusta vastaava viranomainen.

6 Stadium Member

Stadium-jäsenyyden tulee olla kannattavaa. Jäsenenä saat meiltä siis lisää etuja sekä tarjouksia. Tämä tarkoittaa sitä, että teemme erityisen paljon töitä varmistaaksemme, että Stadium Memberiä kehitetään jatkuvasti ja että tarjouksesi ja alennuksesi mukautetaan erityisesti sinulle.

6.1 Jäsenyys

Stadium Member -jäseneksi liittyminen edellyttää jäsenhakemuksen tekemistä. Koska kehitämme Stadium Memberiä jatkuvasti, tiedotamme myös jäsenyyttäsi koskevista uutisista ja päivityksistä. Tässä yhteydessä meidän on käsiteltävä henkilötietojasi.

Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely	· Henkilötietojen käsittely Stadium Member -jäseneksi rekisteröitymistä varten · Henkilötietojen käsittely henkilöllisyytesi ja ikäsi todentamiseksi · Henkilötietojen käsittely jäsenyyttäsi koskevien uutisten ja päivitysten lähettämiseksi sinulle.
Laillinen peruste	Sopimus, jonka olemme solmineet kanssasi asiakasklubimme jäsenyydestä (jäsenehdot).
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa henkilötietojasi asiakasklubimme alustan järjestelmätoimittajalle, osoitetietoja tarjoaville toimittajille tai toimittajille, jotka auttavat meitä viestinnässämme. Nämä palveluntarjoajat ovat meille henkilötietojen käsittelijöitä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: lopetat jäsenyytesi tai et ole tehnyt ostoksia viimeisen 36 kuukauden aikana, jonka jälkeen sinun on halutessasi haettava jäsenyyttä uudelleen.

6.2 Bonus

Stadium-jäsenyyden tulee olla kannattavaa. Siksi saat bonuspisteitä kaikista ostoksistasi, kun teet ostoksia suomalaisissa myymälöissämme tai verkkokaupoissamme. Käsittelemme henkilötietojasi varmistaaksemme, että saat bonuksesi.

Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely	· Henkilötietojen käsittely bonuksen rekisteröimiseksi ja laskemiseksi ostostesi tai digitaalisten palveluidemme käytön perusteella · Henkilötietojen käsittely bonuskuponkien ja bonusilmoitusten hallinnoimiseksi ja lähettämiseksi.
Laillinen peruste	Sopimus, jonka olemme solmineet kanssasi asiakasklubimme jäsenyydestä (jäsenehdot).
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa henkilötietosi asiakasklubimme alustan järjestelmätoimittajan kanssa. Tämä palveluntarjoaja on meille henkilötietojen käsittelijä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Jos lopetat jäsenyytesi tai jos et ole tehnyt jäsenyydellä ostoja viimeisen 36 kuukauden aikana, poistetaan henkilötietonne järjestelmistämme. Jos haluatte liittyä uudelleen jäseneksi, tulee teidän rekisteröityä tai hakea jäsenyyttä uudelleen.

6.3 Omat sivut

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden luoda käyttäjätilin verkkosivuillamme (stadium.fi, stadiumoutlet.fi) jäsenyytesi hallinnan helpottamiseksi. Jotta voit luoda käyttäjätilin ja käyttää Omien sivujen toimintoja, meidän on käsiteltävä henkilötietojasi.

Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely	· Henkilötietojen käsittely käyttäjätilisi rekisteröimiseksi ja luomiseksi · Henkilötietojen käsittely sisäänkirjautumisen mahdollistamiseksi · Henkilötietojen käsittely oikeiden ja ajantasaisten tietojen säilyttämiseksi · Henkilötietojen käsittely, jotta voit käyttää Omilla sivuilla tarjottuja palveluitamme (katso palvelut Jäsenehtojen kohdasta 6).
Laillinen peruste	Sopimus, jonka olemme solmineet kanssasi asiakasklubimme jäsenyydestä (jäsenehdot).
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa henkilötietosi asiakasklubimme alustan järjestelmätoimittajan kanssa. Tämä palveluntarjoaja on meille henkilötietojen käsittelijä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: lopetat jäsenyytesi tai et ole tehnyt ostoksia viimeisen 36 kuukauden aikana, jonka jälkeen sinun on halutessasi haettava jäsenyyttä uudelleen.

6.4 Henkilökohtainen kokemus ja ainutlaatuiset edut

Haluamme, että saat jäsenenä hieman enemmän. Siksi teemme aina parhaamme antaaksemme sinulle tarjouksia ja alennuksia, joista uskomme sinun pitävän. Jotta voimme tarjota sinulle yleisiä ja henkilökohtaisia tarjouksia ja alennuksia, meidän on käsiteltävä henkilötietojasi.

Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely	· Henkilötietojen käsittely, jotta voimme tarjota sinulle tarjouksia ja alennuksia yleisten ja henkilökohtaisten tarjousten, tapahtumakutsujen, henkilökohtaisen palvelun tai lahjojen lähettämisen muodossa · Henkilötietojen käsittely palvelujemme käytön helpottamiseksi, esimerkiksi ostoslistojen/toivelistojen tai valitsemasi maksutavan tallentaminen, jotta tulevat ostoksesi sujuisivat helpommin · Henkilötietojen käsittely, jotta voidaan näyttää asiaankuuluvia tuotesuosituksia, lähettää kiinnostuksenkohteisiin perustuvia artikkeleita, esittää ostoslistaehdotuksia tai muut vastaavat toimenpiteet · Henkilötietojen käsittely muistuttamiseksi ostoskoriin unohtuneista tuotteista · Henkilötietojen käsittely analyysien ja tilastojen laatimiseksi perustuen esimerkiksi käyttäjien palveluidemme käyttöön tai muuhun palautteeseen, jota käyttäjät ovat meille antaneet, jotta voimme parantaa käyttökokemusta esimerkiksi helpottamalla pääsyä tiettyihin verkkosivustomme toimintoihin tai näyttämällä asianmukaisempaa sisältöä. Tätä tarkoitusta varten teemme analyyseja sinun tai muiden jäsenten tietojen perusteella. Lue lisää kohdasta 7.
Laillinen peruste	Sopimus, jonka olemme solmineet kanssasi asiakasklubimme jäsenyydestä (jäsenehdot).
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä esimerkiksi erilaisissa markkinointiviesteissä ja räätälöivät palveluitamme käyttäjiemme palveluista saamien kokemusten perusteella. Voimme myös jakaa henkilötietoja sosiaalisen median alustojen kanssa yrityksemme, tuotteidemme ja palvelujemme mainostamista varten. Nämä toimittajat ovat sekä henkilötietojen käsittelijöitä että itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8. Tätä tarkoitusta varten voimme käyttää palveluntarjoajia, jotka auttavat meitä mukauttamaan palvelujamme käyttäjien kokemuksen perusteella. Nämä toimittajat ovat henkilötietojen käsittelijöitä tai itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: lopetat jäsenyytesi tai et ole tehnyt ostoksia viimeisen 36 kuukauden aikana, jonka jälkeen sinun on halutessasi haettava jäsenyyttä uudelleen.

6.5 Yhteistyökumppaneidemme tarjoukset ja alennukset

Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely	· Henkilötietojen käsittely yhteistyökumppaneidemme tarjousten ja alennusten lähettämiseksi sinulle. Tätä tarkoitusta varten voimme tehdä analyyseja sinun tai muiden jäsenten tietojen perusteella. Lue lisää kohdasta 7.
Laillinen peruste	Aiempi suostumuksesi.
Henkilötietojen vastaanottaja	Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja markkinointipalveluiden tarjoajille, jotka auttavat meitä esimerkiksi erilaisissa markkinointiviesteissä. Voimme myös jakaa henkilötietoja sosiaalisen median alustojen kanssa yrityksemme, tuotteidemme ja palvelujemme mainostamista varten. Nämä toimittajat ovat sekä henkilötietojen käsittelijöitä että itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8.
Säilytysaika	Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: lopetat jäsenyytesi tai et ole tehnyt ostoksia viimeisen 36 kuukauden aikana, jonka jälkeen sinun on halutessasi haettava jäsenyyttä uudelleen.

7 Asiakasanalyysi

Teemme tiettyjä tarkoituksia varten analyyseja ja laadimme asiakirjoja asiakkaidemme henkilötietojen perusteella.

Analyysit ja asiakirjojen laatiminen voivat johtaa joko asiakastietokantamme segmentointiin tai siihen, että analysoimme erityisesti sitä, miten asiakkaana tai jäsenenä koet yrityksemme, palvelumme ja tuotteemme.

Jos segmentoimme vain asiakastietokantamme, se tarkoittaa, että emme saa parempaa käsitystä erityisesti sinusta asiakkaana, vaan segmentoinnilla pyrimme saamaan paremman käsityksen siitä, miten eri asiakasryhmät kokevat palvelumme ja tuotteemme. Näissä tapauksissa käytämme rajoitettuja asiakastietoja, kuten ostohistoriaa, ikää sekä postinumeroa.

Tietyssä markkinoinnissa, käyttäjäkokemuksen osalta ja tarjotessamme etuja ja tarjouksia jäsenillemme tai antaessamme jäsenillemme yksilöllisesti mukautetun kokemuksen palveluistamme käytämme enemmän henkilötietoja voidaksemme mukauttaa tarjontamme juuri sinulle. Haluamme tietenkin, että saat itsellesi tärkeitä etuja, tarjouksia, mainoksia ja muita vinkkejä!

Jotta voimme varmistaa sinulle tarjottavan sisällön asianmukaisuuden, meidän on tehtävä useaan henkilötietoon perustuvia analyyseja. Tiedot voivat liittyä siihen, miten käytät verkkosivustojamme ja muita digitaalisia kanaviamme (esimerkiksi millä sivuilla ja niiden osilla olet käynyt ja mitä hakuja olet tehnyt), osto- ja tilaushistoriaasi, ikääsi, asuinpaikkaasi, annettuihin asiakasvalintoihin (esimerkiksi tuotteista/palveluista, toimialoista), kieliasetuksiin ja muihin teknisiin asetuksiin sekä sijaintitietoihin tai asiakastyytyväisyys- tai markkinatutkimusten tuloksiin. Voimme myös täydentää tietojamme muista lähteistä (esimerkiksi muista yrityksistä) saatavilla tiedoilla, jotta saamme mahdollisimman hyvän kuvan kiinnostuksen kohteistasi ja mieltymyksistäsi.

Kunnioitamme yksityisyyttäsi, emmekä halua käsitellä henkilötietojasi asiakaskohtaisissa analyyseissa, jos se ei sinusta tunnu oikealle. Toivomme kuitenkin, että tarjoamamme edut, tarjoukset ja henkilökohtainen sisältö ovat mielestäsi niin hyviä, että annat meille luvan käsitellä henkilötietojasi näihin tarkoituksiin.

Jos haluat, että lopetamme asiakaskohtaiset analyysimme, voit aina vastustaa markkinointiamme sinulle asiakkaana tai jäsenenä (mukaan lukien asiakaskohtaiset analyysit eli profilointi). Jäsenenä sinulla on oikeus irtisanoutua asiakasklubistamme milloin tahansa, jolloin lopetamme sinua koskevat analyysimme. Jos käytät oikeuttasi kieltäytyä henkilötietojen käsittelystä, menetät valitettavasti henkilökohtaiset etusi ja tarjouksesi sekä henkilökohtaisen sisältösi. Myös palvelujemme käyttökokemus voi heikentyä.

8 Tietojesi luovuttaminen muille yrityksille

Joskus meidän tarvitsee luovuttaa tietojasi muille yrityksille. Nämä yritykset voivat toimia joko henkilötietojen käsittelijöinä tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Jos yritykset ovat henkilötietojen käsittelijöitä, ne saavat käsitellä henkilötietojasi vain ohjeidemme mukaisesti.

Yritykset, jotka ovat meille henkilötietojen käsittelijöitä:

· Markkinointipalvelujen tarjoajat

· Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä mukauttamaan palveluitamme käyttäjien kokemusten perusteella

· Verkkokaupparatkaisumme toimittaja

· Kumppanit, jotka myyvät Stadiumin verkkokaupan kautta

Yritykset, jotka ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä:

· Kuljetusyhtiöt

· Maksuratkaisukumppanit

· Sosiaalisen median alustat, kuten Facebook tai Instagram

· Analyysityökalujen tarjoajat, esimerkiksi Google

· Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä mukauttamaan palveluitamme käyttäjien kokemusten perusteella.

Jaamme tietojasi Stadium-konsernin eri konsepteissa. Stadium-konsepteja ovat Stadium ja Stadium Outlet. Tietoja käytetään siihen tarkoitukseen, mitä varten ne kerättiin.

9 Siirrot kolmansiin maihin

Voimme joskus joutua siirtämään henkilötietojasi EU-/ETA-alueen ulkopuoliseen maahan. Tämä voi tapahtua silloin, kun luovutamme tietojasi muille yrityksille kohdan 8 mukaisesti. Luovutamme henkilötietojasi EU-/ETA-alueen ulkopuoliseen maahan ainoastaan, jos on olemassa riittävät takuut henkilötietojesi asianmukaisesta käsittelystä.

Siirtäessämme henkilötietojasi suojelemme niitä ryhtymällä kaikkiin kohtuullisiin oikeudellisiin, teknisiin ja organisaatiollisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että suojan taso on sama kuin EU-/ETA-alueella. Jos henkilötietoja käsitellään EU-/ETA-alueen ulkopuolella, suojan taso taataan joko EU-komission päätöksellä siitä, että kyseinen maa varmistaa riittävän suojan tason, tai käyttämällä ns. asianmukaisia suojatoimenpiteitä. Esimerkkejä asianmukaisista suojatoimenpiteistä ovat vastaanottajamaan hyväksymät käytännesäännöt, vakiosopimuslausekkeet, sitovat yrityksen sisäiset säännöt tai EU-komission päätös siitä, että maa täyttää riittävän suojatason. Saat kopion suojatoimenpiteistä ottamalla meihin yhteyttä.

10 Evästeiden käyttäminen

Evästeitä käytetään muun muassa verkkosivustomme ylläpitämiseen ja sen sujuvaan toimintaan.

· Istuntoevästeet (väliaikainen eväste, joka poistuu, kun suljet selaimesi tai laitteesi)

· Pysyvät evästeet (evästeet pysyvät tietokoneellasi, kunnes poistat ne tai niiden voimassaolo päättyy)

· Ensimmäisen osapuolen evästeet (vierailemasi verkkosivuston asettamat evästeet)

· Kolmannen osapuolen evästeet (kolmannen osapuolen sivuston asettamat evästeet)

· Samankaltaiset tekniikat (tekniikat, jotka tallentavat tietoja selaimeesi tai laitteeseesi evästeitä muistuttavalla tavalla).

Voinko estää evästeiden käytön?

Voit itse muuttaa selaimesi evästeasetuksia sekä evästeiden käytön että niiden laajuuden osalta. Lisätietoja evästeasetusten muuttamisesta löydät selaimesi tai laitteesi asetuksissa. Huomaa, että jotkin palveluistamme eivät välttämättä toimi, jos estät tai poistat evästeet. Voit lukea lisää evästeistä Traficomin verkkosivuilta.

11 Muista oikeutesi!

Kun käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on tiettyjä oikeuksia. Seuraavassa osiossa on käyty läpi nämä oikeudet, niiden sisältö ja se, miten käytät niitä.

Oikeus saada pääsy tietoihin	Pyrimme olemaan avoimia tavoistamme käsitellä tietojasi. Jos haluat lisätietoja tavoistamme käsitellä henkilötietojasi, sinulla on oikeus pyytää tiedot nähtäviksesi. Jos vastaanotamme pyynnön saada tiedot nähtäviksi, esitämme lisäkysymyksiä varmistaaksemme, että luovutamme tiedot oikealle henkilölle.
Oikeus tietojen oikaisuun	Eikö meillä ole uusimpia tietoja tai käsittelemmekö virheellisiä tietoja sinusta? Voit pyytää henkilötietojesi oikaisua.
Oikeus tietojen poistamiseen ja rajoittamiseen	Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistoa tai rajoitusta, jos henkilötietojasi esimerkiksi käsitellään mielestäsi ristiriidassa voimassa olevan lainsäädännön kanssa.
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä (mukaan lukien oikeus vastustaa suoramarkkinointia)	Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä (esimerkiksi oikeutettuihin etuihimme perustuvaa käsittelyä). Henkilötietojasi ei saa käyttää suoramarkkinointiin, jos kieltäydyt sen käytöstä. Jos kieltäydyt suoramarkkinoinnistamme, lopetamme kaikkien tarjousten lähettämisen sinulle. Jos haluat edelleen saada tarjousviestejä tietyissä kanavissa, sinun ei tarvitse kieltäytyä kaikesta markkinoinnista. Näissä tapauksissa voit valita, että saat meiltä tarjouksia vain valitsemissasi kanavissa, esimerkiksi sähköpostitse, mutta et tekstiviestitse.
Oikeus peruuttaa annettu suostumus	Oletko antanut suostumuksesi johonkin tekemäämme toimenpiteeseen? Siinä tapauksessa sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa suostumus. Kun peruutat suostumuksesi, emme kerää uusia tietoja sinusta siihen tarkoitukseen, johon suostumuksesi oli annettu mutta meillä on edelleen oikeus käsitellä tietoja, jotka olemme keränneet sinusta ennen suostumuksesi peruuttamista.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen	Kun henkilötietojen käsittely perustuu kanssasi tehtyyn sopimukseen, voit pyytää antamiesi tietojen siirtoa toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle	Jos käsittelemme henkilötietojasi mielestäsi virheellisellä tavalla, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Miten käytän oikeuksiani?

Jos haluat käyttää jotakin oikeuttasi, voit ottaa yhteyttä meihin. Yhteystietomme löydät kohdasta 12.

12 Yhteydenotto

Tavoitteemme on tarjota aina helposti ymmärrettävää tietoa siitä, miten käytämme henkilötietojasi. Jos sinulla on yhä kysymyksiä henkilötietojesi käyttötavoista, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Puhelin: 075 325 2200

Aukioloajat: maanantaista perjantaihin 9–17, lauantaisin sekä sunnuntaisin olemme suljettu